Poshmark，Mercari和ThredUp等智能手机转售应用程序正在改变我们在线购买和销售的方式。
上一次清理壁橱时，您可能已经考虑过当地的寄售商店或捐赠中心。这些是不错的选择，许多人仍然将这些作为负担得起的商品的第一站。但是二手购物应用程序正在创造一种转售复兴，它正在改变我们的购买方式和购买方式。
二手寄售网站和移动应用ThredUp在最近的一份报告中指出，由于在线购物和移动应用，仅在过去三年中，二手零售的增长速度就比传统零售服装市场快21倍。就在上个月，梅西百货(Macy's)和JCPenney 宣布，他们的几家百货商店很快将有ThredUp出售的二手时尚商品。
出售二手衣服，鞋子，配件甚至家居用品的选择远远超出了eBay或Craigslist。数十种应用程序为个人提供了购买或出售二手物品的方式。哎呀，您甚至可以在线出售您的汽车或房屋。
对于如此大的购买，这些选项值得相当的谨慎和怀疑，但这证明了更广泛的趋势。在如今几乎可以在线购买所有商品的时代，二手零售确实是一次彻底变革该行业的真正机会。
究竟什么是二手零售?
“二手”是指从制造商或零售商购买原始物品后再出售的任何物品，无论该物品的状况如何。不管是NWT(“带标签的新商品”)，EUC(“极好的二手货”)还是“喜欢的”商品，二手商品甚至可以为TJ Maxx或Ross等廉价商店提供有价值的选择。
如果您想在移动应用程序上买卖二手物品，则有数十种选择。其中大多数还为台式机用户提供了相应的网站。这些应用每天都在增长。
Poshmark的首席执行官兼创始人Manish Chandra告诉我，Poshmark应用程序拥有5000万用户。Mercari是一款在日本创建并适用于的应用程序，声称在的月活跃用户超过200万，每天列出15万个商品。
Mercari首席执行官约翰·拉格林(John Lagerling)表示：“就人口和文化而言，普遍达成共识，转售有望成为主流。” “由于各种原因，人们对消费越来越有意识。”
应用，市场和服务
在线销售二手物品当然不是什么新鲜事。eBay于1995年问世，为网上二手销售定下了基调。同年，Craigslist出现了我们称之为“更多选择自己的冒险”的商业风格。现在，随着移动应用程序，社交媒体供稿广告的兴起以及可以通过手机完成几乎所有人工交易(我在看着您，Tinder)的选项，竞争变得更加激烈。
在线转售可以分为两种基本类型：点对点和寄售服务。对等平台类似于eBay，卖家注册并上传自己的照片和商品说明，并完成货运。寄售服务提供了一个涉及范围更广的第三方，您可以在其中将物品发送到服务中，而工作人员会为您照相并列出物品，然后将其运送给买方。
也有豪华选择。有些应用包含特殊的奢侈品类别，而某些应用则完全专注于奢侈品市场。例如，TheRealReal专营来自数百个高端品牌的二手商品，例如Christian Louboutin，Hermes，Chanel和Tom Ford。像ThredUp一样，您将发送您的奢侈品进行拍照，分类和销售。对于选定的城市，还有一个亲自接机的选项。
所有这些平台都有一个共同点-它们从您的销售中获利。无论选择哪种方式，都必须像在传统的实体寄售商店中那样交出一定比例的销售额。对于大多数应用程序，这是销售额的固定百分比-Mercari的销售额为15美元以上的销售额为10%，Poshmark的销售额为20%。ThredUp的百分比取决于商品的最终销售价格。它的售价越高，您保留的物品就越多，最高可以卖到80%。
哪种方法最好?
对于大多数人来说，点对点方法最容易出售。您可以拍摄几张照片，从产品类别中选择一些细节并设置价格。您还可以挂在商品上，直到出售。对于买家而言，诸如ThredUp之类的寄售服务为您的潜在购买提
无论是点对点还是服务，大多数还提供统一费率和简化的运输。例如，Poshmark对每件商品收取相同的运费，并允许您在家打印标签，将其粘贴在盒子(任何形状良好的盒子)上，并让邮递员将其捡起。Mercari最近与UPS合作，因此，如果您在家中没有打印机，您可以将商品带QR码带到UPS商店，他们会打包并为您发货。
与eBay不同，这些应用程序不提供拍卖方式的销售，尽管如果您正在寻找在线拍卖应用程序，当然也有很多。这些转售应用程序确实为喜欢您的列表的人提供了诸如私人折扣之类的选择，接收优惠并促进价格下降。
是什么使它如此成功?
主要的转售应用大约在十年前就开始了。ThredUp和Tradesy这两个寄售服务网站于2009年启动。点对点应用Poshmark于2011年开始。其他点对点选项随后出现-2015年的Letgo，2013年的Mercari和2016年的Facebook Marketplace到2019年，当我们约会，杂货店购物，去看医生和参加董事会会议时，都可以通过手机进行操作，而针对应用程序零售的市场已经成熟。
在那些年里，二手行业创造了数十亿美元的收入。ThredUp与第三方分析公司GlobalData合作发布的 2019年报告充满了有关转售趋势上升的统计数据。以下是该报告的一些花絮：
千禧一代(25至37岁)和婴儿潮一代(55至65岁以上)比其他年龄段的人更加节俭。
在一项针对2,000名女性的GlobalData调查中，有64%的女性表示愿意购买二手商品，而2016年这一比例为45%。
人们对可持续购物的兴趣与日俱增，购买使用过的商品可减少约82%的碳足迹。
二手市场目前价值240亿美元，预计在未来五年内将达到510亿美元。
有趣的是，ThredUp的报告将其最近在网站“清理工具包”方面的成功归功于Netflix节目 “与玛丽·近藤一起整理”。该公司表示，当Kondo关于最小化的展示风靡一时时，Clean Out Kits增长了80%。Letgo的联合创始人亚历克·奥克森福德(Alec Oxenford)也做了类似的观察。
奥克森福德说：“玛丽·近藤和我们的应用程序同时流行，这不是巧合。” “人们变得越来越节俭，越来越意识到自己购买的东西，在哪里购买，什么值得保留以及如何处理不再需要的东西。新技术使二手买卖比以往任何时候都更加容易。”
二手零售的兴起也涉及社会和环境方面。Poshmark首席执行官Manish Chandra认为Poshmark角色的很大一部分不仅是为了促进在线商务，而且是志趣相投的消费者的社交平台。
钱德拉说：“消费者渴望个性化，并希望被人们看到和听到。” “他们重视与零售商的透明和开放的沟通，因此Poshmark社区成员之间的人际互动和社会联系推动了更多的个人化，身临其境的交易并带来了与众不同的购物体验”
如何负责任地转售
所有这些增长不仅适用于服装和配饰。诸如Letgo之类的应用程序具有适用于各种物品的类别，例如电子产品甚至汽车。所有这些公司都强调了他们安全可靠的付款方式和退货政策，但是，如果您要购买这些高价商品之一(甚至是一小笔)，那么互联网上仍然有很多理由要谨慎。
我们都知道，在线买卖的狂野西部是Craigslist，如果没有别的，这个已有24年历史的网站已教会我们密切注意所宣传的内容。就像亲自买卖物品一样，在线交易在所有方面都需要谨慎。放聪明点。如果某件事看起来好得令人难以置信，那可能就是事实。互联网上为买卖双方提供了很好的提示。这里有一些：
知道你在找什么
如果您要寻找昂贵的物品，请充分了解正宗的型号，以免陷入仿制的噩梦。如果您是从寄售服务购买的，则仿冒品不太可能。某些网站(例如Poshmark)为高价商品提供身份验证服务。不过，您应该仔细查看商品的每张照片并了解退货政策，因为它不仅会因网站而异，而且会因个别商品而异。
留在现场
直接在网站上进行交易并拒绝要求通过电子邮件进行交易的有关方面非常重要。不要泄露任何个人信息。除了用户名之外，您无需在这些应用程序上向用户介绍太多有关您自己的信息。有一些选项可以填写位置信息，但不是必须的。
阅读退货政策
这一点很重要。用过的物品可能不会处于完美状态。这是它们被打折的原因，并且可能很多。研究照片中的瑕疵并阅读所有精美图片(包括退货政策)非常重要。
当涉及退货政策时，eBay可以很好地保护其客户。有一些针对未出现，未损坏或不在清单中所述的物品的保护措施。Facebook Marketplace购买也是如此，但前提是通过清单中的Facebook通过Checkout进行购买。这些保护不适用于您通过贝宝(PayPal)或亲自开会等其他方式购买的任何物品。
Poshmark，Letgo，Thredup和Mercari在某些情况下也提供保护，例如物品遗失和物品清单不正确，但确实存在某些情况下最终销售，如果不小心，您将被卡在不需要的物品上。作为买家，您仍然需要进行很多尽职调查，以使自己有最大的机会对您的二手物品感到满意。
星际购物中心发生了什么?
ThredUp的报告指出，二手零售的增长速度比过去三年的零售增长了21倍，并且估计未来的壁橱中的百货商店和专卖店商品将减少。具体而言，到2028年，百货商店将失去13%的市场份额，而Gap或J. Crew等专卖店将失去12%的市场份额。梅西百货(Macy's)和JCPenney(纽约百货)通过将二手商品整合到商店中可能会领先于潮流，但是不可否认的是，即使是新商品的买卖，未来也大多是移动的。
我要求您在社交媒体供稿中滚动一分钟，而看不到直接在手机上购买产品的广告。亚马逊凭借其在线业务和快速发货已从书店转变为大型商店。二手零售可能不会紧随其后，因为消费者开始关注可持续性，欣赏包装较少的产品以及寻找价格适中，经过翻新的商品。